Pâle emploi

…. où comment couler un bateau mité en quelques mois ?

Les agents de Pôle emploi ont débrayé ce mardi 9 novembre.

Motif, les 1800 contrats supplémentaires créés pour faire face à la crise arrivent à leur terme. Les finances de la maison n’étant pas extensibles à l’infini, ces contrats ne devraient pas être prolongés, la lettre de cadrage budgétaire étant claire et nette sur ce point.

Chacun devine que ces personnels d’appoint, déjà peu formés et passablement discrédités voire démotivés, vont connaître – mais cette fois-ci de l’autre côté de la barrière – le sort habituellement réservé aux clients de l’agence.

Mince revanche pour ceux qui sont tombés entre leurs mains ces derniers mois.

Accumuler les erreurs de casting en si peu de temps est un exploit peu commun.

Quand on sait qu’un nombre important de structures associatives agissant depuis de nombreuses années dans l’accompagnement des demandeurs d’emploi ont été écartées des marchés publics au profit de grosses officines pratiquant une forme d’abattage industriel encouragé par un cahier des charges inepte, on peut s’interroger sur les motifs qui dictent ce genre de chavirage « stratégique ».

La perte de sens est le terme fréquemment avancé par l’UROF, une organisation représentative des structures d’accompagnement, qui plaide pour un dialogue franc et constructif avec Pôle emploi et qui l’attend toujours.

Pour les agents soumis eux-mêmes à rude épreuve et qui vivent au quotidien cette perte de sens, le cahier de doléance ne retient que les conditions de travail qui se dégradent, les cadences qui explosent, les formations au rabais pour eux-mêmes autant que pour les demandeurs d’emploi, et fait nouveau, le management par la pression du chiffre et le stress qui en résulte. Comme chez les Télécoms, les agents craquent et pas qu’un peu.

Cette difficulté à communiquer n’est pas nouvelle et plutôt que de reconnaître des difficultés financières et managériales, la direction de Pôle emploi s’enfonce dans la langue de bois, avec des communiqués (un robinet d’eau tiède) de plus en plus alambiqués, qui masquent difficilement l’absence de conviction du porteur du message.

Perte de sens, voilà le mal et c’est un mal qui s’infiltre dans tous les étages de la maison, du sol au plafond.

Plus la direction de Pôle emploi tente de se persuader de l’efficacité de sa mission, plus elle s’enfonce.

Le patron, Christian Charpy peut dire ce qu’il veut, son argumentation tient plus de la méthode Coué que d’une analyse objective de la situation, laquelle devrait logiquement conclure à un naufrage de la maison.

Car objectivement, la question que se posent beaucoup de personnes, c’est à quoi sert Pôle emploi en ce moment ?

Si la partie dédiée au calcul des droits fonctionne à peu près normalement, le reste ne suit pas, sauf les promesses.

Dans les grands centres urbains, l’emploi est rare et ne se trouve plus guère que dans le fameux marché caché. Les offres mises en ligne sur le site www.pole-emploi.fr sont trop souvent de piètre qualité et très mal actualisées.

Certains demandeurs d’emploi finissent par se croire obligés de faire le pitre sur un clip vidéo pour se faire remarquer.

Pâle emploi, oui c’est le mot.

Puisque Pôle emploi délègue de plus en plus ses services à des prestataires externes, agences d’intérim en tête, nous nous acheminons lentement mais sûrement vers une réalité plausible, la future privatisation de l’agence.

Le monde du travail a évolué, internet est aujourd’hui une réalité et trouver un emploi grâce à Pôle emploi relève presque de l’exceptionnel. Chacun pourrait vite apprendre à s’en passer, s’il n’y avait pas cette obligation administrative…

Si l’agence ne peut être tenue pour responsable de la dégradation de l’emploi, elle a , devant l’opinion, failli au service minimum attendu, à savoir : l’empathie.

http://www.dailymotion.com/video/x91fxp_stivostin-je-veux-travailler_music (à voir pour se détendre)